未成年人的游戏账号被封,还可以申请退款吗?
杭州市余杭区律师
2025-04-22
未成年人游戏账号被封可申请退款。根据《民法典》等规定,未成年人消费需监护人同意,游戏公司应提供退款途径。若不及时处理,可能导致监护人财产损失,且影响未成年人合法权益保护。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫可申请退款。具体操作:1.联系游戏客服,提出“未成年人充值退款”申请;2.按指引填写退款信息,完成监护人身份验证;3.选择退款范围,默认三个月内消费;4.若需全额退款,通过未成年人家长服务平台申请,注意账号将被封10年;5.等待约10天审核,通过后收到退款。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫未成年人游戏账号被封,常见处理方式为申请退款或咨询客服。选择时,应先尝试通过官方渠道申请退款,若遇问题再咨询客服。注意保留消费记录和相关信息,以便退款审核。
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